Verzending & levering bij DistriDeals
Bij DistriDeals zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt bezorgd. Hieronder lees je alles over onze verzendkosten, levertijden en bezorgservice.
Verzending & levering
Bij DistriDeals houden we het graag duidelijk en snel. Bestel je voor 16:00 uur en is het artikel op voorraad? Dan verzenden we dezelfde werkdag. In Nederland wordt je pakket in de regel de volgende dag bezorgd (zondag uitgezonderd). Voor België en Duitsland is de bezorging doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
Levertijd in het kort
Op voorraad & besteld vóór 16:00 uur → verzending zelfde werkdag.
Nederland → meestal volgende werkdag in huis (geen zondaglevering).
België → doorgaans 1–2 werkdagen.
Gemengde orders (artikel op voorraad + artikel in nabestelling) → we hanteren de langste levertijd van de order.
Verzendkosten
Bij ons profiteert u van altijd eerlijke prijzen. Wij rekenen géén verborgen kosten of onverwachte toeslagen. Alleen wanneer uw bestelling onder de €49,95 uitkomt, betaalt u verzendkosten. Zo weet u altijd precies waar u aan toe bent.
Tip: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace. Volg je pakket eenvoudig via de link (of in de app van de betreffende bezorgdienst).
Verzending & verzendopties
Tijdens het afrekenen kies je de verzendmethode die het beste bij je past:
1) Thuisbezorging (DHL- pakketservice)
Je pakket wordt op het door jou gekozen adres aangeboden. Ben je niet thuis? Dan probeert de bezorger het nogmaals, wordt het bij de buren afgeleverd of gaat het naar een afhaalpunt in de buurt. Je krijgt hiervan een melding via track & trace.
2) Afhalen bij een DHL servicepunt
Kies een afhaalpunt in jouw omgeving en haal je bestelling op wanneer het jou uitkomt. Je ontvangt een e-mail zodra je pakket klaarligt. Verkies je een ander afhaalgebied (bijv. vakantieadres)? Vul dan dat postcodegebied in bij het afleveradres; je krijgt vervolgens de afhaalpunten in die regio te zien.
Let op: Grote of zware producten die niet via reguliere pakketpost
kunnen, verzenden we via een gespecialiseerde vervoerder. In dat geval stemmen we het aflevermoment altijd vooraf met je af. Eventuele acties zoals gratis verzending boven drempelbedrag kunnen voor deze zendingen niet gelden.
Snelle & betrouwbare bezorging
Verzendkosten
De verzendkosten en eventuele gratis-verzending-drempels tonen we duidelijk in je winkelmandje en bij het afrekenen—zo sta je nooit voor verrassingen. Eventuele toeslagen voor grote of zware pakketten worden daar eveneens zichtbaar.
Deelleveringen & voorraad
We verzenden bestellingen in principe niet gesplitst. Bestel je artikelen met verschillende beschikbaarheid, dan volgen we de langste levertijd. Heb je haast met (een deel van) je order? Neem even contact op, dan denken we graag mee.
Beschadigd pakket of afleverprobleem
Is je pakket beschadigd aangekomen of klopt er iets niet met de levering? Meld het binnen 2 werkdagen bij onze klantenservice (liefst met een foto). We zetten het meteen voor je recht. Bij zichtbare schade aan de doos mag je het pakket ook weigeren; laat dit dan even aan ons weten.
Uitzonderingen
We behouden ons het recht voor om in specifieke gevallen een andere vervoerder te kiezen (bijv. bij lengtevracht of extra zware items). Je ontvangt dan altijd de juiste track-&-trace en informatie per e-mail. Ons uitgangspunt is en blijft: betrouwbare en tijdige bezorging.
Heb je nog vragen over verzending of levertijden? Bekijk ons Retourbeleid of neem contact op met de klantenservice—we helpen je graag verder.
Veelgestelde vragen over verzending & levering
1. Wat zijn de verzendkosten bij DistriDeals?
De verzendkosten en eventuele gratis-verzending-drempels zie je direct in je winkelmandje en bij het afrekenen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
2. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van de producten. Bestel je meerdere artikelen? Dan geldt de langste levertijd. Wil je een deel sneller ontvangen, neem dan even contact op met onze klantenservice.
3. Kan mijn bestelling in meerdere zendingen worden geleverd?
In principe verzenden we niet in deelleveringen. Alles wordt in één keer verstuurd zodra de complete bestelling op voorraad is.
4. Wat moet ik doen bij een beschadigd pakket?
Meld een beschadigd of onjuist pakket binnen 2 werkdagen bij onze klantenservice, liefst met een foto. Bij zichtbare schade mag je de levering ook weigeren.
5. Welke vervoerder gebruikt DistriDeals?
Wij werken met betrouwbare vervoerders. In uitzonderlijke gevallen kiezen we een andere vervoerder (bijv. voor grote of zware pakketten). Je ontvangt altijd de juiste track & trace per e-mail.
Bedrijfsinformatie
DistriDeals
Edvard Munchweg 28C
1328MA Almere
+31 (0)36 - 2100 400
[email protected]
KVK 753 53 466
BTW 860 250 295 B01
Belangrijke pagina's
Leuke & handige links