PRIVACYVERKLARING

FRS BEHEER B.V.
Edvard Munchweg 28C
1328 MA Almere
Nederland
frs-beheer.nl
[email protected]

1. ALGEMENE INFORMATIE

A. Privacy
i. FRS Beheer neemt uw privacy serieus. Wij verwerken persoonsgegevens van u wanneer u gebruik maakt van onze websites, van onze diensten of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
ii. In de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is FRS Beheer de verwerkingsverantwoordelijke.

B. Samenvatting
i. Wij spannen ons in om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt op een zorgvuldige manier te verwerken. Met deze privacyverklaring bieden wij u een transparant en helder overzicht van:
a. Voor welk doel wij uw persoonsgegevens verwerken;
b. Welke persoonsgegevens wij van u kunnen verwerken;
c. Hoelang wij uw persoonsgegevens zullen bewaren;
d. Van welke (sub)verwerkers wij gebruikmaken bij de verwerking van uw persoonsgegevens;
e. Welke rechten u heeft op grond van de AVG met betrekking tot deze verwerking;
f. Welke maatregelen wij nemen om uw persoonsgegevens te beschermen.

2. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

A. De volgende gegevens kunnen via onze websites worden verzameld:
i. Naam
ii. Adresgegevens
iii. E-mail
iv. Telefoon
v. Betaalgegevens
vi. Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bij contact
vii. Locatiegegevens
viii. Gegevens over uw activiteiten op onze websites
ix. IP-adres
x. Internetbrowser en apparaat type

3. BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS

A. Minderjarigen
i. Onze websites en dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij er schriftelijke toestemming is van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Daarom raden wij ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

B. Neem contact op bij vermoeden van fout
i. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij zullen deze informatie onmiddellijk verwijderen.

4. WAAROM EN HOELANG WIJ GEGEVENS NODIG HEBBEN

A. FRS Beheer verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
i. U te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren;
ii. U de mogelijkheid te geven bestellingen te plaatsen en direct af te rekenen;
iii. U onze nieuwsbrief toe te sturen wanneer u zich hiervoor heeft ingeschreven;
iv. U desgevraagd informatie toe te sturen naar aanleiding van een contactformulier;
v. Uw gedrag op de websites te analyseren om daarmee onze websites te verbeteren en af te stemmen op uw voorkeuren.

B. Bewaartermijnen
i. FRS Beheer zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wenst u informatie over onze bewaartermijnen in uw specifieke geval, neem dan contact op via [email protected].

5. VERWERKINGEN DOOR DERDEN

i. Naast de eventueel gebruikte cookies (zie cookieverklaring), delen wij de gegevens die wij via onze websites verzamelen met de volgende partijen:
 a. Mollie (betalingsverkeer)
 b. Google (analytics en advertentiediensten)

ii. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Zij zijn verplicht minimaal hetzelfde niveau van beveiliging van persoonsgegevens te hanteren als FRS Beheer.

6. UW WEBSITEBEZOEK IN KAART

A. Cookies
FRS Beheer maakt gebruik van cookies. Dit betreft:

• Functionele cookies (technische functionaliteit en voorkeuren)
• Analytische cookies van derden (bijv. Google Analytics)
• Tracking cookies (gepersonaliseerde advertenties)

B. Wat als u geen cookies wilt
Uw cookie-instellingen stelt u bij uw eerste bezoek in. Niet-functionele cookies kunt u weigeren. Plaatsing vindt alleen plaats na een actieve handeling door u. U kunt uw instellingen op ieder moment wijzigen.

7. GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

A. Uw rechten
U heeft het recht om:
a. Uw persoonsgegevens in te zien;
b. Een verzoek tot correctie van gegevens in te dienen;
c. Een verzoek te doen om minder gegevens te laten verwerken;
d. Verwijdering van uw gegevens aan te vragen;
e. Uw gegevens te laten overdragen aan iemand anders;
f. Een klacht in te dienen (zie artikel 8).

Verzoeken kunt u indienen via [email protected].

FRS Beheer kan u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen ter verificatie. Hierbij dient u foto, MRZ, paspoortnummer en BSN af te schermen.

Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken reageren.

8. KLACHTRECHT

A. Interne behandeling
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op via [email protected].

B. Autoriteit Persoonsgegevens
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens

9. BEVEILIGING VAN COMMUNICATIE DOOR SSL

FRS Beheer maakt gebruik van SSL (Secure Socket Layer). Hiermee worden uw persoonsgegevens versleuteld verzonden. U herkent dit aan het slotje in uw browser en de URL die begint met https://.

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem direct contact met ons op via [email protected].

10. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

FRS Beheer behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Bij wijzigingen zal de nieuwste versie op onze websites worden gepubliceerd.

11. VRAGEN

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op via [email protected].